ทำไมโทรศัพท์บ้านใช้ของทรูมีปัญหาบ่อยจังคะ ใครเป็นบ้างไหม

พอดีว่าที่บ้านใช้เบอร์โทรศัพท์ทรูค่ะ แล้วอยู่ๆคลื่นก็เกิดหายไปเฉยๆ โทรไปแจ้งทางทรูก็บอกจะส่ง จนท มาเช็คให้ว่าเป็นที่เคือข่ายรึเปล่า พอวันถัดมาก็เงียบเหมือนไม่มีไรเกิดขึ้น   วันนี้เลยโทรไปถามอีกบอกว่าปิดจ๊อบไปแล้ว งง มากเลยค่ะ ยังไม่มีการโทรมาเช็คก่อนเลยว่าใช้ได้ไหม  บอกแค่ว่าแก้ไขที่เครือข่ายแล้ว  แต่ทำไมโทรศัพท์ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม ทั้งๆที่วันก่อนยังได้อยู่เลย

อีกเรื่องนึงคือเราใช้เนตทรูด้วยก็มีปัญหาเนตหลุดบ่อยๆ วันก่อนก็มีปัญหาทั้งวันใช้เน็ตไม่ได้เลย  พอแก้ได้ก็บอกจะชดเชยให้ด้วยการให้ไวไฟฟรี  เป็นไวไฟแบบที่ต้องไปตามสถานที่ที่เขาติดเร้าเตอร์ของทรูนะคะ เช่นตามห้าง  ถ้าเราไม่ได้ไปก็ใช้ไม่ได้  แบบนี้อย่าให้เลยจะดีกว่าชดเชยมาแบบนี้